Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra aynı gün (Pazartesi-Cuma 16.00'dan önce verilen siparişler) içerisinde kargoya teslim edilir. Hafta içi 16:00’dan sonra verilen siparişler ertesi gün kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin firmamıza uzaklığına göre de kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.
Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından Ekm Elektromarket garantisi ile size teslim edilecektir.
Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta'sı ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.
Ekm Elektromarket on-line alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Enderde olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir bu durumda Ödemesini internet üzerinden yaptınız ürün eğer stoklarmızda kalmamış ise müşteri talebine göre ücret iadesi veya ürün değişimi yapılacaktır.